شروط الاستخدام
توضح شروط الاستخدام هذه القواعد الأساسية التي تنظم التسجيل والوصول إلى الحساب ونشاط قسم المراهنات الرياضية وألعاب الكازينو والمدفوعات والتحقق ودعم العملاء. ومن خلال إنشاء ملف شخصي لدى Time4Bets أو الاستمرار في استخدام الخدمات المقدمة، يقر المستخدم بأن المعلومات التي قدمها دقيقة وأنه راجع القواعد المعمول بها.
تتولى شركة Amadeus Technology B.V.، التي تأسست في عام 2016، إدارة Time4Bets، وتحمل المنصة ترخيص أنجوان رقم ALSI-202603024-FI1 ضمن هيكلها المؤسسي وإطار الامتثال الدولي. ولا يثبت هذا الترخيص أن المراهنات عن بُعد أو المشاركة في ألعاب الكازينو مسموحة قانونيًا في دولة الإمارات العربية المتحدة. وقبل التسجيل أو الإيداع أو المراهنة أو طلب السحب، تقع على كل مستخدم مسؤولية التحقق بنفسه من القوانين واللوائح المحلية السارية.
الأهلية والمسؤولية الشخصية
تُخصص المنتجات التي تستخدم أموالًا حقيقية للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر فقط. كما يجب على المستخدم استيفاء أي متطلبات إضافية تتعلق بالعمر أو الإقامة أو الوضع القانوني وتنطبق في بلد إقامته.
ولا يعني الوصول التقني إلى الخدمة أو وسائل الدفع أو صيغ الاستخدام عبر الأجهزة المحمولة بحد ذاته وجود إذن قانوني بالمقامرة. ويظل كل صاحب ملف شخصي مسؤولًا عن التحقق مما إذا كانت المشاركة مسموحة بموجب القوانين السارية في دولة الإمارات العربية المتحدة.
تنطوي المراهنات الرياضية وأنشطة الكازينو على مخاطر مالية. ولا يمكن لأي نظام أو عرض أو نتيجة سابقة أو نموذج إحصائي أن يضمن تحقيق ربح. ولا يجوز استخدام سوى الأموال التي يمكن تحمل خسارتها من دون التأثير في السكن أو الطعام أو الرعاية الصحية أو التعليم أو سداد الديون أو الالتزامات الأسرية.
التسجيل وملكية الحساب
يتم التسجيل من خلال صفحة التسجيل أو برنامج تليجرام الآلي الرسمي (البوت). وقد يُطلب من المستخدم تقديم عنوان بريد إلكتروني ورقم هاتف محمول وكلمة مرور والاسم القانوني وتاريخ الميلاد وبلد الإقامة ومعلومات إضافية للملف الشخصي.
تنطبق الشروط التالية:
- يجب أن تكون جميع المعلومات الشخصية كاملة وصحيحة.
- يجب أن تتطابق بيانات التسجيل مع السجلات الرسمية.
- يجب أن يظل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول متاحين.
- لا يجوز الوصول إلى الملف الشخصي إلا من قبل صاحبه الذي تم التحقق منه.
- يجب عدم مشاركة بيانات تسجيل الدخول أو نقلها إلى شخص آخر.
- يُسمح بحساب واحد فقط لكل فرد.
- لا يجوز فتح ملفات شخصية مكررة بهدف تجاوز القيود.
قد تؤدي البيانات غير الصحيحة إلى تأخير التحقق واستعادة الحساب والمعاملات. راجع كل بيان قبل إتمام التسجيل.
التحقق من الهوية
تُعد إجراءات التحقق الشخصي من الهوية (KYC) إلزامية، وهي تُستخدم لإثبات الهوية والأهلية. كما تساعد في فحوصات ملكية وسائل الدفع ومنع الحسابات المكررة وحماية المعاملات.
قد يطلب المشغّل ما يلي:
- جواز سفر أو بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية.
- مستند حديث يؤكد محل الإقامة المسجل.
- صورة تُظهر مستند الهوية الرسمي.
- ما يثبت أن وسيلة التمويل مملوكة لصاحب الحساب.
- مكالمة هاتفية أو جلسة تحقق من الهوية عن بُعد.
قد يُطلب التحقق بعد التسجيل أو قبل السحب أو عندما يتطلب نشاط الحساب مراجعة إضافية. ويجب أن تكون المستندات سارية وواضحة وغير معدلة.
يجب تقديم الملفات فقط من خلال منطقة الحساب المحمية أو قناة أخرى يؤكدها الدعم الرسمي. وقد يؤدي عدم تقديم مستندات صحيحة إلى تقييد الوصول أو تأخير المدفوعات أو إغلاق الحساب.
الوصول إلى الحساب والأمان
تتم حماية الملف الشخصي باستخدام عنوان البريد الإلكتروني واسم تسجيل الدخول وكلمة المرور. ويمكن أن توفر المصادقة الثنائية (2FA) الاختيارية حاجزًا أمنيًا إضافيًا.
ينبغي للمستخدم إنشاء كلمة مرور فريدة وعدم إعادة استخدامها في الخدمات المالية أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي. كما يجب الحفاظ على سرية رموز المصادقة وبيانات التحقق الخاصة بالبطاقات وعبارات استرداد المحافظ الرقمية.
تستخدم مدفوعات البطاقات تقنية 3D Secure، بينما تخضع معالجة المدفوعات لضوابط متوافقة مع معيار PCI DSS. وتعزز هذه الإجراءات حماية المعاملات، إلا أن المستخدم يظل مسؤولًا عن حماية أجهزته وبيانات تسجيل الدخول الخاصة به.
تجنب شبكات WiFi المشتركة عند الوصول إلى قسم المدفوعات. وحافظ على تحديث التطبيق وبرامج الجهاز وتطبيق تليجرام. وسجّل الخروج بعد استخدام جهاز عام، وتواصل مع الدعم فورًا عند اكتشاف وصول أو معاملات غير مألوفة.
استخدام قسم المراهنات الرياضية والكازينو
توفر الخدمة خيارات في قسم المراهنات الرياضية وألعاب الكازينو وصالات الموزع المباشر والوصول التجريبي لبعض المنتجات المختارة. ولا يمكن للنتائج التجريبية التنبؤ بنتائج اللعب اللاحق بأموال حقيقية.
قد تتغير معاملات الاحتمالات الرياضية قبل تأكيد قسيمة الرهان. ويحدد الحدث والسوق وقيمة الرهان ومعامل الاحتمالات النهائي المقبول الرهان المؤكد. كما قد يتم تعليق الأسواق أثناء اللحظات المهمة في المباراة أو عند حدوث انقطاعات في النظام.
ينبغي لمستخدمي الكازينو مراجعة نطاقات قيمة الرهان وجداول المدفوعات وقواعد اللعبة ومعلومات RTP المتاحة قبل اللعب. ويبلغ الحد الأقصى المعلن للأرباح الرياضية 500,000 دولار، بينما قد تصل عوائد الكازينو إلى 1,500,000 دولار بحسب اللعبة وشروطها المحددة.
الإيداعات والسحوبات
تشمل قنوات التمويل المدعومة Visa وMastercard وApple Pay والأصول الرقمية المعتمدة. وتشمل الأصول الرقمية USDT على شبكتي TRC20 وERC20، وUSDC على شبكة ERC20، وBitcoin وEthereum وLitecoin وDOGE.
تتمثل الحدود العامة للإيداع في:
- الإيداعات بالعملات التقليدية من 5 دولارات إلى 30,000 دولار يوميًا.
- الإيداعات بالعملات الرقمية من دولار واحد إلى 100,000 دولار يوميًا.
قد تتوفر عمليات السحب عبر Visa وMastercard والتحويل البنكي والعملات الرقمية المعتمدة. وتتراوح السحوبات إلى البطاقات بين 20 دولارًا و10,000 دولار. وتتراوح التحويلات البنكية بين 100 دولار و100,000 دولار يوميًا. أما السحوبات بالعملات الرقمية فتتراوح بين 20 دولارًا و200,000 دولار لكل معاملة.
يجب أن تكون معلومات الدفع مملوكة لصاحب الملف الشخصي الذي تم التحقق منه. وقد يلزم تنفيذ السحب عبر القناة نفسها المستخدمة في الإيداع. وينبغي مراجعة الحدود الدقيقة وأوقات التسوية ورسوم مزودي الخدمة في قسم المدفوعات بعد تسجيل الدخول.
العروض الترويجية وشروط المكافآت
قد تشمل العروض الترويجية مكافآت على الإيداع وعروضًا لقسم المراهنات الرياضية واستردادًا نقديًا ومزايا شخصية للحساب. وتخضع الأموال الترويجية للقيود، ولا يجوز اعتبارها دخلًا مضمونًا.
قبل استخدام أي عرض ترويجي، راجع بعناية:
- الحد الأدنى للإيداع المؤهل.
- متطلبات الرهان.
- الألعاب أو المزودين أو الأسواق الرياضية المؤهلة.
- القيود المتعلقة بالحد الأقصى لقيمة الرهان.
- فترة الصلاحية.
- الحد الأقصى للمدفوعات الترويجية.
- قيود السحب.
تتطلب بعض العروض تفعيلًا منفصلًا قبل الإيداع أو الرهان. وقد يؤدي عدم استيفاء الشروط المحددة إلى إلغاء الرصيد الترويجي.
الوصول عبر الهاتف وتليجرام
يمكن الوصول إلى الملف الشخصي نفسه من خلال الموقع المتجاوب للهواتف وبوت تليجرام الرسمي وعميل iPhone المتاح والموزع عبر TestFlight. ويظل الرصيد وحالة التحقق وسجل المعاملات والعروض مترابطًا عبر جميع هذه الصيغ.
ينبغي لمستخدمي Android الاعتماد على المتصفح أو قناة تليجرام الرسمية بدلًا من ملفات التثبيت غير الموثقة. فقد تحاول البوتات المنسوخة والتطبيقات المعدلة ومواقع التنزيل التابعة لجهات خارجية الحصول على كلمات المرور أو بيانات الدفع.
لا يتطلب تغيير الهاتف إنشاء ملف شخصي إضافي. استخدم بيانات تسجيل الدخول الحالية وأمّن كل جلسة مفتوحة.
القيود ومراجعة الدعم
قد يتم تقييد الحساب إذا لم تكتمل إجراءات التحقق، أو إذا تعارضت المعلومات مع المستندات، أو إذا تم رصد نشاط مشبوه، أو إذا تمت مخالفة القواعد. كما قد تؤدي المحاولات الفاشلة المتكررة لتسجيل الدخول إلى تقييد مؤقت.
ولا يؤدي إنشاء حساب إضافي إلى إزالة التقييد. تواصل مع الدعم المتاح على مدار 24 ساعة واستكمل إجراءات المراجعة المطلوبة.
يمكن للدعم المساعدة بشأن التسجيل وإجراءات KYC والمدفوعات وتسجيل الدخول والعروض الترويجية وخيارات الهاتف والاستفسارات المتعلقة بالمقامرة المسؤولة. ولا يحتاج ممثلو الدعم إلى كلمة المرور كاملة أو رمز التحقق أو رمز CVV أو عبارة استرداد المحفظة.
المقامرة المسؤولة والإشعار الختامي
ينبغي التعامل مع Time4Bets باعتبارها نشاطًا ترفيهيًا تجاريًا فقط. ويجب على المستخدم تحديد حدود للمدفوعات وقيم الرهانات والخسائر ومدة الجلسات قبل استخدام أموال حقيقية.
توقف عن اللعب إذا أصبح مصدرًا للضغط أو يتم بصورة سرية أو يصعب التحكم فيه. وتقع على المستخدمين في دولة الإمارات العربية المتحدة مسؤولية التحقق بأنفسهم مما إذا كانت المراهنات عبر الإنترنت والمشاركة في ألعاب الكازينو والمعاملات المالية المرتبطة بها مسموحة بموجب القوانين واللوائح المحلية السارية. ولا يعني التسجيل أو توفر وسائل الدفع أو الوصول عبر الجهاز أو دعم العملاء بحد ذاته وجود إذن قانوني بالمشاركة.